Kundeservice 70 30 00 37 ( Mandag - Torsdag 9.00 - 16.00 Fredag 9.00 - 15.00 )

September 2021

 

Nyt fra Fastnet.nu

Denne gang kan du læse lidt om -

  • NemID erstattes af MitID 
  • Fastnet på Mobil - en stor succes
  • Tips & Tricks
  • Månedens app til din smartphone
  • Konkurrence
Hos Fastnet.nu har vi altid travlt med at sikre den bedste service, de rigtige produkter og gode tilbud på telefoni. Læs om alt dette i denne nyhedsmail.
 

NemID erstattes af MitID

Fra oktober måned begynder MitID at erstatte NemID, som har 12 år år på bagen. Med MitID afskaffes papkortet med koder, og efter juni 2022 kan det ikke længere benyttes.

Det er en af de største digitale omlægninger i danmarkshistorien, og vil foregå i etaper.
NemID vil kunne benyttes frem til 30. juni 2022, og tanken er, at 200.000 danskere hver uge fra oktober 2021 til 30. juni 2022 skal sættes i gang med at bruge MitID.

For nogle vil det betyde, at den gamle smartphone eller tablet/Ipad skal udskiftes til en nyere model, da den app der skal benyttes til MitID stiller nogle minimumskrav til styresystemet i enheden.
Ønsker man ikke at benytte sin smartphone til MitID, -eller har man ikke en smartphone kan man bestille en gratis kodeviser. Kommunens borgerservice vil være behjælpelig med skiftet, og kan vejlede med de muligheder der er til stede.

 
Fastnet.nu - Kvalitet for pengene

I passet sidder en lille elektronisk chip, så data kan aflæses elektronisk. For at sætte MitID-appen op, skal passet scannes. Kun nyere telefoner er i stand til at læse den NFC-chip der sidder i passet.
Fra IPhone-telefoner gælder det IPhone 7 (fra 2016) med IOS-mobilsoftware version 12 eller nyere, -og fra Android-telefoner gælder det fra Android 7.0 eller nyere version.
Men selvom telefonen ikke kan aflæse passets data, så kan det godt være, at MitID kan benyttes. Det kræver dog, at man henvender sig til kommunens Borgerservice og får klaret sikkerhedsproceduren på anden måde.

 
 

Fastnet på Mobil - en stor succes


D. 1. juni introducerede Fastnet.nu  "Fastnet på Mobil". Det er blevet en stor succes, og vi er glade for, at vores kunder slet ikke har oplevet problemer, gener eller "børnesygdomme" ved flytningen.
 

Produktet går i alt sin enkelthed ud på, at hvis du har et fastnetnummer som du er glad for, og som du måske har haft i mange år og derfor ikke ønsker at opsige, så kan du nu flytte dit gamle aktive fastnetnummer over på en mobiltelefon.

Du skal blot oprette et nyt ”Fastnet på mobil” abonnement, og så bruge den mobiltelefon du allerede har, eller købe en ny som du flytter nummeret over på.

Abonnementet kan benyttes i alle mobiltelefon, uanset om det er en Smartphone eller en klassisk telefon med taster. Data kan du tilkøbe, hvis simkortet sættes i en smartphone.

Din store fastnettelefon bliver nu pludselig mobil, og du kan tage fastnetnummeret med når du ikke er hjemme.

Ud over det praktiske, så er det også en langt billigere løsning.
 

Fastnet på mobil


NB! Systemet er så nyt at visse funktioner som overtakserede SMS’er og f.eks. køb via internettet med SMS-bekræftelseskode kan blive afvist hos afsenderen/sælgeren, da nogle betalingssystemers godkendelsesprocedurer finder det ulogisk at sende en SMS til et fastnetnummer.

Du kan læse mere og bestille her
 

Tips & Tricks

Her er svar på nogle af de spørgsmål som vi ofte støder på i vores kundeservice, og samtidig nogle gode råd omkring brug af telefonen -
 
  • Husk at opdatere din smartphone. -Der kommer løbende opdateringer til smartphones styresystemer og det er vigtigt, at lade telefonen opdatere til nyeste version, da nogle af disse opdateringer sikre, at sensible oplysninger som ligger på telefonen ikke kan hackes. Hvis du pludselig ikke kan opdatere apps, og din smartphone måske har en del år på bagen, så kan det være, at den Android eller IOS (v/ Iphones) version som telefonen er født med ikke længere understøtter nye opdateringer af apps. Så skal telefonen desværre udskiftes til nyere model.
     
  • Hvad bruger mest data på din telefon. Som en tommelfingerregel kan man sige, at alt der bevæger sig på skærmen bruger meget data. Det vil sig, ser du film (f.eks. Netflix, Viaplay, YouSee) eller ser live TV fra f.eks. DR, så bruger du måske over 1GB data i timen! Dette er ved normal billedekvalitet.
    Hører du musik på telefonen, f.eks. på Spotify, så bruger du kun ca. 40-45 MB i timen.
    Bruger du GPS i bilen, -via dit mobiltelefon, så bruger du kun ca. 10Mb i timen.
    Læser du nyheder eller bruger facebook så skal du regne med at bruge ca. 70-80 Mb i timen.

     
  • Hvis du er i udlandet -og skal vise dit coronapas på telefonen, eller bruge data til andet, så skal du huske at slå roaming til på telefonen. Hvis du befinder dig i et andet EU-land, så kan du helt uden er bekymring slå mobildata og roaming til, da en portion af det data du har til rådighed i dit abonnement kan benyttes i andre EU-lande uden ekstra beregning. Er du uden for EU er det vigtigt, at du slår roaming fra på din telefon, da det ellers kan blive en dyr fornøjelse. 
 
Fastnet.nu Galaxy A32
Læs mere og køb i vores webshop
Her kan der betales med betalingskort og MobilePay

Fastnet.nu har også et abonnement der passer til dig
Se alle vores abonnementer her
 

App til din smartphone

I hver nyhedsbrev i 2021 vil vi præsentere en sjov eller nyttig app til din smartphone.
Dem henter du i Play Butik på Android-telefoner/tablets og i App Store på IPhones/Apple Ipads.
Ens for alle apps vi kigger på er, at de er gratis. Nogle apps tilbyder køb i app'en, så man enten kan slippe for reklamer eller får flere funktionaliteter. Selve app'en fungerer dog fint uden tilkøb.

Månedens app

PostNord


Sender du nogle gange fysiske breve eller pakker, men ikke altid har et frimærke eller pakkelabel ved hånden, så kan du hente denne app som hedder PostNord og købe porto til dine breve/pakker. "Frimærket" består af en lille kode som du skriver der hvor frimærket eller ville sidde. Til pakkepost skal du udskrive et papirark, som du sætter på pakken med tape.
Med app'en fra PostNord har du også mulighed for at spore pakker, både dem du modtager og dem du sender, hvis de er sendt med PostNord. Du kan også finde poststeder og postkasser.




Hvorfor Fastnet.nu?

7 Gode grunde

• Spar penge på din telefonregning
• Ring fortsat via TDC’s kobberledninger
• Behold dit nuværende nummer
• Behold dine nuværende telefoner og stik
• Enkel og hurtig tilmelding
• Du mærker ikke skiftet
• Ring billigere som medlem af Ældre Sagen

Kontakt

Fastnet.nu

Birkerød Kongevej 40

3460 Birkerød

Man-tors 9.00-16.00

Fredag 9.00-15.00

Tlf. 70 30 00 37

Support@fastnet.nu