Kundeservice 70 30 00 37 ( Mandag - Torsdag 9.00 - 16.00 Fredag 9.00 - 15.00 )

Marts 2019

 

 

 

 

 

 
Fastnet.nu i samarbejde med Ældre Sagen
 

Kære læser 

Dette nyhedsbrev indeholder:

  • Ny debat - fup-opkald
  • Nyt fra tele-verdenen - 5G netværk, hvad er det?
Modtager du fup opkald?
 

Fup opkald
 

Der er en del artikler og information i nyhederne omkring Fup opkald, derfor kommer vi fra Fasnet.nu med lidt information om dette og hvordan I skal forholde jer - samt gode råd.


Mange danskere oplever at modtage opkald fra udenlandske numre, som de ikke kan genkende. Enten er der ikke nogen i den anden ende, eller også er det engelsktalende personer, som udgiver sig for at være fra Microsoft eller et andet firma. Som udgangspunkt skal man lade være med at tage telefonen, hvis man kan se, at der ringes fra et udenlandsk nummer, som man ikke kan genkende. Det koster ikke penge at modtage opkald fra udlandet, men tager man telefonen, viser man opkalderen, at telefonnummeret er aktivt, og det kan betyde, at man kan blive udsat for flere fup-opkald.

Man kan også komme ud for, at fup-opkaldet kommer fra noget der ligner et dansk telefonnummer. Dette er et fænomen som kaldes Spoofing. Dette er udenlandske numre, der ændrer visningen af deres eget nummer til et tilfældigt dansk nummer. De overtager ikke nummeret. Det danske nummer vises blot hos modtagerne af kaldet.
 

Hvorfor gør de det?

Grunden til at de ønsker at vise et dansk nummer er, at de ønsker at kunden tager telefonen/opkaldet. De ved godt, at når de ringer med et udenlandsk nummer, så bliver kaldet oftest ikke besvaret. Som med almindelige fup-opkald der kommer direkte fra udenlandske numre, kan det være ”fake Microsoft kald eller anden form for svindel”, hvor de ønsker at tale med kunden.De fleste fupnumre koster meget at ringe til – derfor lad være med at ringe til numre som I ikke kender. 


Hvad skal man gøre?

Det kan typisk tage 1-2 uger, så er svindlerne videre, men det ændrer ikke ved, at det kan være voldsomt irriterende for den kunde, som er ramt af alle disse tilbagekald / returkald. Som hovedregel, så lad være med at besvare opkald fra numre, du ikke kender.


Generelt

Hvis folk har brug for at tale med dig, så lægger de en besked, eller ringer igen. Derfor er det ikke nødvendigt at ringe tilbage på alle kald.
 

Nyt fra tele-verdenen


Den nye 5. generations teknologi er under udvikling og testes i mange lande. Denne teknologi er op til 100 gange hurtigere end 4G.


Der har lige været Mobile World Congres i Barcelona. Her viser alle de store leverandører deres nyeste produkter. Alt fra mobiltelefoner med skærme på begge sider til mobiler med mange kameraer. Din smartphone får flere og flere funktioner.
Det så omtale 5G netværk var naturligvis på alles læber. I dag har vi i Danmark 3G og 4G teknologi, som benyttes til mobilnetværk. Den nye 5. generations teknologi er under udvikling og testes i mange lande. Denne teknologi er op til 100 gange hurtigere end 4G, og er ikke kun udviklet med henblik på at give hurtigt mobildata, men også (og primært) til det man kalder ”Internet of Things”. Det betyder at man vil komme til at benytte 5G-teknologien til at kommunikere med maskiner, førerløse biler og meget andet i både den private og offentlige sektor.
Denne teknologi er dog ikke lige om hjørnet. Først skal nettet opbygges, og dernæst skal der smartphones på markedet, som understøtter 5G. –Men det er altid spændende at se, hvad der kommer i fremtiden.

 
Klik og se vores gode tilbud på hjemmesiden

Kontakt os:


Se mere på vores hjemmeside Fastnet.nu eller ring 70 30 00 37.
Vi sidder klar ved telefonerne mandag til fredag fra kl. 9:00 til 16:00. 

Dit Fastnet.nu Team

Hvorfor Fastnet.nu?

7 Gode grunde

• Spar op til 20 % på din telefonregning
• Ring fortsat via TDC’s kobberledninger
• Behold dit nuværende nummer
• Behold dine nuværende telefoner og stik
• Enkel og hurtig tilmelding
• Du mærker ikke skiftet
• Ring billigere som medlem af Ældre Sagen

Kontakt

Fastnet.nu

Birkerød Kongevej 40

3460 Birkerød

Man-tors 9.00-16.00

Fredag 9.00-15.00

Tlf. 70 30 00 37

Support@fastnet.nu