Kundeservice 70 30 00 37 ( Mandag - Torsdag 9.00 - 16.00 Fredag 9.00 - 15.00 )

Januar 2021

 

Tips & Tricks

Denne gang kan du læse lidt om -

  • Helt nye mobilabonnementer fra Fastnet.nu
  • Nyhed - Samsung telefoner
  • Tips & Tricks
  • Månedens app til din smartphone
Hos Fastnet.nu har vi altid travlt med at sikre den bedste service, de rigtige produkter og gode tilbud på telefoni. Læs om alt dette i denne nyhedsmail.

Helt nye mobilabonnementer

Fastnet.nu lancerer fra 1. februar helt nye mobilprodukter.

Fra d. 1. februar kan du nu få endnu billigere mobilabonnementer :-)
Forskellen på disse nye abonnementer og de eksisterende er, at vi nu tilbyder mobilabonnementer via Telenor's netværk, som de seneste år er blevet kraftigt udbygget. Der er nu mere end 4000 master i Danmark.
Telenor's netværk har derfor nu, ligesom TDC's netværk, et hurtigt og stabilt netværk i hele Danmark.

Har du i forvejen et abonnement hos Fastnet.nu, vil dit abonnement fortsætte som hidtil på TDC's netværk, men ønsker du at skifte til ét af nedenstående, så skal du blot ringe efter 1. februar til vores kundeservice på tlf. 70 30 00 37, logge ind på din side på www.fastnet.nu eller skrive en email til support@fastnet.nu - så sender vi et nyt simkort med dit nye abonnement.

Fastnet.nu mobilabonnementer

 

Nyhed - Samsung telefoner

Fastnet.nu har indledt samarbejde med Samsung, så du fra 1. februar 2021 kan købe Samsung telefoner hos Fastnet.nu.

Vi lægger ud med én model, nemlig Samsung Galaxy A51, som har en 6,5" Infinity-O touchskærm samt et kraftfuldt quad kamera (dvs. fire linser med forskellig funktioner), som tager skarpe billeder, -også i svag belysning. Dens processor, 4 GB RAM og 128 GB intern lagerplads sikrer overlegen kraft til de fleste opgaver.

 
Fastnet.nu Samsung A51
 

Tips & Tricks

Her er svar på nogle af de spørgsmål som vi ofte støder på i vores kundeservice, og samtidig nogle gode råd omkring brug af telefonen -
 
  • Nu skal du indtaste sikkerhedskode som du opretter hos Nets. Denne skal du bruge når du handler på internettet og betaler med kreditkort.
    Dette er vedtaget af EU's 2. Betalingstjenestedirektiv og den danske Lov om Betalinger, og gælder fra d. 10. januar 2021. Samtidig skal du være opmærksom på, at papkortet med NemID-koder ikke længere kan benyttes ved internethandel. Har du en smartphone, kan du hente NemID-appen, som erstatter kodekortet.

     
  • 3G-netværket lukker snart i Danmark.
    Telenor begynder udfasning af 3G-netværket allerede fra april 2021, og TDC følger umiddelbart efter fra begyndelsen af 2022. Dette gøres for at give plads til udbygning af 4G og 5G-netværket.
    Har du en meget gammel smartphone som kun benytter 3G-netværket, vil visse funktioner som bruger dataadgang ikke længere fungere optimalt. Du vil stadig kunne benytte telefonen til tale/SMS, men har du behov for databrug, så kan det derfor være en god idé, at skifte den gamle telefon ud med en ny model, som benytter 4G eller 5G-netværk til data.

     
  • Hvis du ikke kan sende MMS'er og du har fri SMS/MMS i dit mobilabonnement, så kan det tyde på, at simkortet/telefonen ikke fanger de rigtige informationer fra netværket.
    Har du en smartphone, så kan du prøve at nulstille netværksindstillingerne på telefonen.
    Android telefon: Indstillinger > Trådløst og Netværk > Mobil Netværk > Navn på Adgangspunkt/Adgangspunktnavne > Klik på Menu-knappen (de tre prikker øverst i højre hjørne > Vælg Nulstil til standard (for at nulstille APN-indstillingerne)
    Herefter skal telefonen genstartes.

    Iphone (Apple produkt): Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil netværksindstillinger > Skriv koden til skærmlåsen
     
  • Vi tager den lige endnu engang :-)  Husk at rengøre din telefon ofte. Specielt i disse corona-tider. Brug gerne en hårdt opvredet klud eller en renseserviet.
 

Fastnet.nu - Bredbåndstelefoni
Fastnet.nu har et abonnement der passer til dig
Se alle vores abonnementer her
 

Månedens app til din smartphone

I hver nyhedsbrev i 2021 vil vi præsentere en sjov eller nyttig app til din smartphone.
Dem henter du i Play Butik på Android-telefoner/tablets og i App Store på Iphones/Apple Ipads.
Ens for alle apps vi kigger på er, at de er gratis. Nogle apps tilbyder køb i app'en, så man enten kan slippe for reklamer eller får flere funktionaliteter. Selve app'en fungerer dog fint uden tilkøb.

Fastnet.nu apps

-Tv tid er en app som er udviklet af TV2 Danmark.  Her finder du en overskuelig TV-guide.
App'en er født med et begrænset antal kanaler, men du kan let konfigurere hvilke kanaler du vil have vist på oversigten. Dette gør du ved at klikke på "Min side" i bunden af skærmen, og derefter trykke på + tegnet.

 

Følg os også på Facebook
 


 
Her skriver vi om vores sidste nye tiltag, super gode tilbud, lidt sjov og ballade.
Facebook
Website
 
Copyright © 2019 Fastnet.nu, All rights reserved.

Vores adresse er:
Fastnet.nu | Birkerød Kongevej 40 | 3460 Birkerød | 70 30 00 37 | support@fastnet.nu


Hvorfor Fastnet.nu?

7 Gode grunde

• Spar penge på din telefonregning
• Ring fortsat via TDC’s kobberledninger
• Behold dit nuværende nummer
• Behold dine nuværende telefoner og stik
• Enkel og hurtig tilmelding
• Du mærker ikke skiftet
• Ring billigere som medlem af Ældre Sagen

Kontakt

Fastnet.nu

Klintehøj Vænge 19

3460 Birkerød

Man-tors 9.00-16.00

Fredag 9.00-15.00

Tlf. 70 30 00 37

Support@fastnet.nu