Kundeservice 70 30 00 37 ( Mandag - Torsdag 9.00 - 16.00 Fredag 9.00 - 15.00 )

Februar 2020

 

Nyhedsbrev fra Fastnet.nu

Denne gang kan du læse lidt om -

  • Nyttig app - "Mit digitale selvforsvar"
  • Nye åbningstider
  • Hvornår bruger din telefon data?
  • Konkurrence
Hos Fastnet.nu har vi altid travlt med at sikre den bedste service, de rigtige produkter og gode tilbud på telefoni. Læs om alt dette i denne nyhedsmail.

Nyttig app til din smartphone

"Mit Digitale Selvforsvar" er navnet på en app som er etableret af Forbrugerrådet Tænk og TrygFonden.

Vi bliver dagligt bombarderet med historier i dagspressen om digital svindel, og advarsler mod at give personlige data fra sig.
Der skal ikke meget til før man bliver utryg i forhold til, hvordan man beskytter sig mod denne nye type kriminalitet på nettet.
Appen "Mit Digitale Selvforsvar" kan du finde på din Android-telefon i Google Play, -og på Iphone-telefoner i AppStore.

"Mit Digitale Selvforsvar" giver dig løbende besked når nye typer fup-mails, SMS'er, falske konkurrencer og andre trusler registreres.

Skulle du have mistanke om at du kan have været udsat for svindel, kan du i appen finde vejledning og gode råd om hvordan du skal forholde dig, og om hvordan problemet løses. Find også gode råd, hvis du opdager mystisk aktivitet på din netbank, eller hvis du har købt varer på nettet.

I selve appen kan du også selv skrive om de trusler, du møder på din vej. På den måde hjælper du andre med at undgå falske mails, mystiske sms’er, links og lignende.

 

Nye åbningstider

Vi oplever, at vores kunder ofte går tidligt på weekend, -så fremover gør vi det også 
Du kan dog altid skrive til os, via vores hjemmeside www.fastnet.nu

Fastnet.nu åbningstider
HUSK: Hvis du mister din telefon, kan du, - døgnet rundt - ringe på telefonnummer 72 62 76 34 og spærre telefonen.
 

Hvornår bruger din telefon data?

Vi støder ofte på dette spørgsmål , -specielt fra kunder som netop har anskaffet sig en smartphone.

Hovedreglen er, at en telefon der kan bruge data, også bruger data, -uanset om du ønsker det eller ej...
En smartphone er faktisk en lille computer med et avanceret styresystem og tilhørende programmer, -også kaldet apps.
Mange af de apps man henter til smartphonen bruger data. Vil du f.eks. se vejrudsigten, bruge MobilePay, se nyheder eller besøge Facebook, -så benyttes telefonens dataadgang.
 
Mobil telefoni til ældre

Selvom man ikke benytter disse apps, så vil telefonen alligevel bruge noget data. Selve telefonens styresystem, og de apps som telefonen er "født med", skal opdateres en gang imellem, og det gør telefonen ofte helt automatisk. Disse opdateringer er bl.a. sikkerhedsopdateringer som sørger for, at andre ikke kan misbruge oplysninger og data der ligger på telefonen, og samtidig sikre det, at telefonen og de apps der er installeret fungerer optimalt.

Hvor meget data man har behov for i sit mobilabonnement, afhænger af hvad man primært bruger sin telefon til.
Ser man f.eks. film eller mange videoklip på sin telefon, så har man et markant højere dataforbrug end de, der kun bruger MobilePay, GPS'en eller læser nyhederne. 
Har man trådløst internet i hjemmet (Wi-Fi), er det en god idé, at koble smartphonen på dette "gratis" netværk. Så bruger telefonen kun abonnementets mobildata når man er uden for hjemmet.

Fastnet.nu har både abonnementer til dig der bruger lidt data, og til brugere der har et større dataforbrug.
Har du lige fået en smartphone, er du velkommen til at ringe til vores kundeservice på tlf. 70 30 00 37, -så finder vi sammen det helt rigtige abonnement til dig.
 
 
 
 



 


Hvorfor Fastnet.nu?

7 Gode grunde

• Spar op til 20 % på din telefonregning
• Ring fortsat via TDC’s kobberledninger
• Behold dit nuværende nummer
• Behold dine nuværende telefoner og stik
• Enkel og hurtig tilmelding
• Du mærker ikke skiftet
• Ring billigere som medlem af Ældre Sagen

Kontakt

Fastnet.nu

Birkerød Kongevej 40

3460 Birkerød

Man-tors 9.00-16.00

Fredag 9.00-15.00

Tlf. 70 30 00 37

Support@fastnet.nu