Kundeservice 70 30 00 37 (Åbningstider: Mandag - Fredag 9.00 - 16.00 )

Første gang du benytter din voicemail

Du kan gøre din Voicemail personlig ved at indtale din egen velkomsthilsen. Så er vedkommende, der ringer, sikker på, at der er ringet op til dig. Hvis du senere vil have den oprindelige velkomsthilsen tilbage, skal du bruge samme fremgangsmåde. Men i stedet for at indtale en personlig velkomsthilsen, så afslutter du med #, inden der er gået fem sekunder.

Du skal ringe op på 80 22 22 22 eller taste *9#. Bemærk, hvis du ringer 80 22 22 22 fra en telefon, som ikke har Voicemail, bliver du viderestillet til Kundeservice.


Sådan laver du din personlige velkomsthilsen

  • Du kan oprette din velkomsthilsen ved først at taste 1, derefter 2– herefter kan du indtale din hilsen og afslutte med #.
  • Tast for afslutningsvis at aflytte den netop oprettede velkomsthilsen.

 Vær opmærksom på, at hvis du har uaflyttede beskeder, så kan du ikke indtale en personlig besked. Aflyt først dine beskeder, og følg derefter nedenstående vejledning.

 

Sådan aflytter du beskeder fra din egen telefon

Du får automatisk at vide, når der ligger nye beskeder i din voicemail. Når du løfter røret, vil du høre en særlig beskedtone, der indikerer, at der er en ny besked. Herefter kan du vælge at høre beskeden med det samme, eller du kan foretage et opkald uden at høre beskeden først. Hvis du har en nyere telefon eller nummerviser med indikator, vil du også kunne se, at der ligger nye beskeder i din voicemail.  

  • Ikke aflyttede beskeder gemmes i 30 dage.
  • Aflyttede gemte beskeder gemmes i 10 dage.

 

Sådan aflytter du dine beskeder

  • Afspil nye beskeder: Tast 1.
  • Hør igen: Tast 1.
  • Slet besked: Tast 2.
  • Gem besked: Tast 3.
  • Aflyt gamle beskeder: Tast 3.

 

Sådan slår du din Voicemail til og fra

  • Slå Voicemail til: Tast 3.
  • Slå Voicemail fra: Tast 2.

Hvorfor Fastnet.nu?

7 Gode grunde

• Spar op til 20 % på din telefonregning
• Ring fortsat via TDC’s kobberledninger
• Behold dit nuværende nummer
• Behold dine nuværende telefoner og stik
• Enkel og hurtig tilmelding
• Du mærker ikke skiftet
• Ring billigere som medlem af Ældre Sagen

Kontakt

Fastnet.nu

Birkerød Kongevej 40

3460 Birkerød

Man-fre 9.00-16.00

Tlf. 70 30 00 37

Support@fastnet.nu